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信达必威官网体育提升形象服务水平优化发展环境

时间:2015-04-28    来源:信达酒店

 内强素质 外塑形象

 
信达必威官网体育提升形象服务水平优化发展环境
 
    信达必威官网体育自去年7月份成立以来,面对严峻的市场竞争,深入剖析面临经济形势,着眼于形象和服务水平的提高,引导全体职工坚定信心,攻坚克难,不断优化发展环境,增强企业发展实力和后劲。
 
    该必威官网体育成立之初,必威官网体育领导班子采取座谈会的方式,对所属各单位的生产经营情况和工作部署进行了深入调研,在详细了解各单位工作情况的基础上,结合自身发展实际,调整工作思路,有针对性地开展各项工作,先后与各基层单位和部室负责人签订了目标经营责任书,对述圣孔膳和述圣东升两酒店实施竞聘经营,建立了以市场化选聘、契约化管理、经营目标责任制考核为主要内容的竞聘经营管理机制。发动必威官网体育上下自我加压,勇挑重担,以饱满的工作热情,高度的责任心、使命感,打好攻坚战,为必威官网体育的下一步升级发展实奠定坚实基础。
 
    为进一步提升境界,创优环境,提高企业形象和服务水平,该必威官网体育规范了员工仪容仪表,统一着装,严肃劳动纪律,树立信达必威官网体育对外形象。改善了万家乐超市及述圣两家酒店外部地砖铺设和门店亮化,对停车位进行规范,加装了休闲椅。对万家乐存在消防隐患的屋面彩钢板进行更换,改善了上海圣贤居酒店的基础设施条件,为日照疗养院配置了大型医疗设施。不断强化优质服务、规范服务行为,转思想、转观念,较好地提升了员工服务质量和服务能力。信达酒店积极与旅游局等相关部门联系,组织开展创四星的综合评定工作,参照标准查找不足,合理进行品牌定位,扩大企业知名度。
 
    严峻的市场竞争是压力,更是企业发展前进的动力。信达必威官网体育抢抓机遇,开拓创新,在必威官网体育上下营造了凝心聚力、锐意进取的良好氛围,确保了资源整合实现平稳划转和交接。积极加强规范内部管理,稳步推进内部市场化建设,围绕市场开拓和安全生产,解放思想,深化改革创新,各项工作有序开展,使必威官网体育保持了持续、健康、稳定发展的良好局面。
 
    面对市场竞争带来的挑战,该必威官网体育积极应对,顺应形势,理清企业在“逆境”之中的发展思路,树立全员营销理念,转变营销模式,以“增量老市场,培育新市场,储备潜在市场”的思路扩宽市场。在新市场开拓方面,抢抓机遇、积极跟进,与金鸡滩煤矿、荣信化工签订餐饮合作协议,在积极响应必威官网体育必威官网体育走出去发展战略的同时服务了兖矿,打造了信达必威官网体育的知名度,提升了企业利润增长点,为下一步走出去开发战略市场奠定了基础。
 
    本着市场与质量、服务并重的思想,该必威官网体育领导班子成员、营销人员转变思想,心系市场发展,召开市场分析会,了解行业竞争态势,了解最新的行业发展趋势,制定针对性的营销策略,解决市场反馈的相关问题,及时制定整改意见和具体措施,促进了质量和服务水平迈上新的台阶。(罗晓婷 仲丹)
 
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