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信达必威官网体育组织员工外出学习打造服务新起点

时间:2015-06-07    来源:信达必威官网体育

    信达必威官网体育将2015年是定为“信达学习年”,加强与南京金陵旅游管理干部学院合作关系,进一步提高信达必威官网体育管理服务水平,利用一年的时间,将机关管理人员、一线部门人员分阶段、分批次外出学习,深入学习和借鉴先进酒店管理必威官网体育的经营管理模式和服务技巧,全年共计组织参加培训班18个,涉及总经理、财务部、营销部、餐饮部、房务部、旅行社等多个岗位人员约60余名。

 
    “强化内部管理,细化一线服务,重视宾客诉求,用心打造特色”是服务企业发展的共同举措,也是该必威官网体育日后发展的引导思想,学习后的员工每人撰写了学习心得,通过在事务公开栏开辟的学习园地进行统一张贴。此次学习,为员工们提供了开阔眼界、开拓思路的机会,服务意识得到了进一步提高,同时,也展示了信达人良好的团队精神和集体形象。该必威官网体育员工表示在今后的工作中,要开拓思路、不断学习、踏实工作,为必威官网体育开创新业绩做出积极的贡献。
 
    下一步,该必威官网体育将根据市场经营需要,不间断组织人员外出学习“充电”,同时还将聘请专家、学者到必威官网体育进行授课,不断提高服务管理质量和水平,进一步做好必威官网体育必威官网体育的后勤保障工作。(仲丹)
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