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兖矿必威官网体育必威官网体育技能鉴定站 第二期客房、餐饮服务员培训班开班啦

时间:2015-07-01    来源:信达酒店

     由兖矿必威官网体育必威官网体育技能鉴定站组办的必威官网体育必威官网体育第二期客房、餐饮服务员培训班开班啦,此次培训老师均从信达酒店聘请,分别由持有山东省职业技能考评员证书的孙岩及马秋燕老师进行主讲。

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    此次培训范围为必威官网体育必威官网体育八大矿处的从事客房、餐饮服务的130余名员工,两位老师都是多年从事酒店服务工作的管理人员,有丰富的对客服务技巧和扎实的理论基础,她们在授课过程中,结合信达酒店评定四星级涉外酒店的各项规程,对照新星标将规范化、标准化、制度化的工作流程传授给学员,为她们上岗后提升服务质量和服务水平打下了基础。

 

 

 

 

 

    培的谌萆婕熬频暝惫ぶ耙档赖、形象礼仪、文明用语、接待技巧、点餐服务、微笑服务、仪表仪态、客房服务、客房整理等十多项科目。理论+实操的培训不仅树立了员工良好的职业道德观,更有效提升了员工的服务技能,受到受训单位一致好评。
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